茉莉(Mali-IM)隐私保护政策
南昌码力软件开发有限公司(以下简称“我们”)依据《个人信息保护法》《网络安全法》《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》等法律法规,遵循合法、正当、必要和诚信原则处理您的个人信息。本政策适用于茉莉 App、官方网站()以及未单独发布隐私政策的关联页面;第三方向您提供的产品或服务不适用本政策,由其自行负责。
要点速览
- 我们只收集功能必需的信息;不提供非必要信息,不影响收发消息。
- 位置、相机、麦克风等权限,用到对应功能时才申请,可随时在系统设置中关闭。
- 只有您主动使用「手机通讯录」功能并授权后,我们才会读取通讯录来匹配好友;我们不出售您的个人信息。
- 第三方 SDK 在您同意本政策后才初始化,名单见第 4 章。
- 个人信息存储在中国境内,目前不向境外提供。
- 您可以查询、更正、删除信息,撤回同意,或在应用内申请注销账号(7 天冷静期)。
1. 我们收集哪些信息
我们只在实现下列功能所必需的范围内收集信息。您不提供某项非必要信息,只会影响对应的附加功能,不影响即时消息收发等基础功能。
本政策中加粗的内容属于个人敏感信息,包括手机号码、短信验证码、登录密码、精确位置信息、支付信息、身份证件信息、通讯内容、音视频内容、通讯录联系人信息以及设备唯一标识符(Android ID、OAID、UUID),请您重点阅读。
1.1 注册、登录与资料
- 账号:收集手机号码、短信验证码和登录密码,用于创建账号、登录校验和找回账号。注册、登录、找回密码和注销账号时,可能需要完成人机验证(由极验提供,见 4.1)。
- 资料:收集您主动填写的头像、昵称、个性签名。不填写不影响注册。
- 登录日志:收集登录时间、登录 IP 及大致归属地,用于识别异常登录、多设备在线和安全提示。
1.2 消息、群组和朋友圈
- 收集好友关系、群成员关系、会话列表,以及您收发的文字、图片、语音、视频、文件,用于投递、多设备同步、撤回和查看历史消息。
- 朋友圈会处理您发布的图文、可见范围(公开、私密、部分可见或不给谁看)、点赞和评论。仅在您使用「附近」或基于位置的社交圈时,才会在当次使用中处理精确位置信息,用于展示附近动态。
1.3 手机通讯录匹配(可选)
仅在您进入【添加朋友】→【手机通讯录】并授权通讯录权限后,我们才会读取您手机通讯录中联系人的姓名和手机号码,并把其中的手机号码(连同姓名)发送到我们的服务器,用于查找其中已注册茉莉的用户,方便您添加好友。每次最多匹配 2000 个号码,匹配结果只展示给您。我们仅为本次匹配使用这些信息,不保存您的通讯录联系人,只记录您当天的匹配次数用于限额。您不授权或不使用该功能,不影响其他功能,仍可通过搜索、扫码或群组添加好友。
1.4 音视频通话
在您发起或接听通话时,我们通过腾讯云实时音视频处理麦克风音频和摄像头视频,以及建立通话所需的设备型号和网络状态。未使用通话时,不申请、不调用这些权限。
1.5 会员、订单与支付
在您购买会员或其他付费服务时,我们处理订单号、会员档位、金额、支付渠道和支付结果,用于开通权益、对账和售后。支付账户、银行卡号和支付密码由相应支付机构处理,我们不在自有服务器保存这些支付凭证。
1.6 实名核验、申诉与举报
仅在您主动提交实名核验、账号申诉或举报时,我们才处理您提供的姓名、身份证件信息、证件照片和举报材料,用于身份核验、申诉处理和违规处置。这些材料按私有权限存储,不用于广告。
1.7 客服与安全
- 您联系客服或发送邮件时,我们处理您提供的联系方式、问题描述和必要的账号信息,用于核验身份并回复。
- 为保障账号与通讯安全、识别同一设备、完成离线推送和风险控制,在您同意本政策后,我们收集设备型号、操作系统版本、网络状态、操作日志,以及Android ID、OAID、UUID。
1.8 剪贴板
只有在您主动执行「粘贴」操作时,我们才会读取剪贴板内容,例如在输入框中点击「粘贴」,或在申诉进度查询页点击「粘贴」填入申诉编号。读取到的内容仅在本机用于填入您当次操作的输入框,不会上传到服务器,也不会保存或用于其他用途。在输入框显示「粘贴」按钮时,系统可能在本机检查剪贴板中是否有可粘贴的内容,该检查同样不会上传。您可以在系统设置中管理应用对剪贴板的访问。
1.9 法定例外
根据法律法规,下列情形我们可能不经您的单独同意处理个人信息:与国家安全、公共安全、犯罪侦查、履行法定职责直接相关的;为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需的;为应对突发公共卫生事件,或保护您或他人的生命财产安全所必需的。
2. 我们如何使用信息
我们仅在下列目的范围内使用您的个人信息:
- 提供核心服务:注册登录、即时消息与群聊、联系人管理、朋友圈、音视频通话、图片和文件发送、会员与支付。
- 提供您主动使用的附加功能:附近动态、发送位置、手机通讯录匹配好友、扫码添加好友。
- 保障账号与服务安全:人机验证、识别异常登录和同一设备、管理多设备在线、防止账号被盗、风险控制,以及对违规内容和账号的核查、处置与申诉处理。
- 保障消息送达:多设备同步、离线推送通知。
- 履行法定义务:依法留存记录,配合有权机关的依法要求。
如需将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途,我们会再次征得您的同意。
3. 设备权限
权限仅在您使用对应功能时按系统提示申请,关闭授权只影响该功能,可随时在系统设置中调整。
- 通讯录:仅用于您主动使用的「手机通讯录」匹配好友功能(见 1.3)。
- 相机:拍摄照片和视频、扫一扫添加好友、视频通话。
- 麦克风:语音消息、音视频通话。
- 相册与存储:选择或保存图片、视频和文件。
- 位置:仅用于您主动开启的附近动态、发送位置或基于位置的社交圈,即时通讯本身不依赖精确位置。
- 通知:应用在后台时送达新消息,并在桌面图标上显示未读角标,可在系统中关闭。
- 蓝牙:音视频通话连接蓝牙耳机等音频设备时使用。
- 网络与 WLAN 状态:判断网络是否可用、弱网下自动重连;在您使用定位功能时,定位 SDK 可能结合 WLAN 和基站信息提高定位精度(见 4.1 定位 SDK)。
- 剪贴板:仅在您主动执行「粘贴」时读取,内容只在本机使用,不上传、不保存(见 1.8)。
- 安装应用:仅在您选择在应用内下载新版安装包时,用于调起系统安装。
- 截屏检测:用于群聊「禁止截屏」等保护功能,检测到截屏时给出提示。
除您主动使用「手机通讯录」功能外,我们不会读取您的手机通讯录。好友关系由您在应用内搜索、添加、扫码或通过群组建立。
4. 第三方 SDK 与信息共享
4.1 我们接入的第三方 SDK
本应用在 Android、iOS 等不同平台提供服务,下列 SDK 按平台和手机品牌分别生效:标注「Android」「iOS」或手机品牌的,仅在对应平台、对应品牌设备上运行。为实现消息收发、音视频通话、离线推送、地图定位、会员支付、文件存储和人机验证,我们接入了下列第三方 SDK。这些 SDK 仅在您同意本政策后才会初始化并收集必要信息,其具体处理规则以各自的隐私政策为准。
| SDK 名称 | 开发者 | 收集的个人信息类型 | 使用场景、目的与官方链接 |
|---|---|---|---|
| 腾讯云即时通信 IM SDK com.tencent.imsdk |
腾讯云计算(北京)有限责任公司 | 设备信息(设备型号、操作系统版本、Android ID)、网络状态(网络类型、IP 地址) | 使用场景:登录后保持在线期间。 用于维持即时通讯长连接、单聊/群聊消息实时收发与离线推送。 SDK隐私政策 |
| 音视频通话 TRTC SDK(Android) com.tencent.trtc |
深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 麦克风权限(音频数据)、摄像头权限(视频数据)、设备型号、操作系统、CPU 信息、网络状态与 IP 地址、加速度传感器(仅在本地判断横竖屏,不上传) | 使用场景:发起或接听音视频通话时。 用于一对一及多人实时音视频通话。 SDK隐私政策 |
| 全功能版视立方 SDK(Android) com.tencent.liteav |
深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 操作系统版本、系统属性、设备型号、Wi-Fi 状态、IP 地址、摄像头(视频画面)、麦克风(音频)、加速度传感器(仅在本地判断横竖屏,不上传) | 使用场景:发起或接听音视频通话时。 作为音视频通话组件的底层音视频引擎,用于音视频采集、编解码与传输。 SDK隐私政策 |
| 直播SDK(Android) com.tencent.live2 |
深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 操作系统版本、系统属性、设备型号、Wi-Fi 状态、IP 地址、摄像头(视频画面)、麦克风(音频)、加速度传感器(仅在本地判断横竖屏,不上传) | 使用场景:随音视频通话组件一同集成,本应用不提供直播功能。 提供底层音视频推拉流能力。 SDK隐私政策 |
| 直播SDK(基础版)(Android) com.tencent.rtmp |
深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 操作系统版本、系统属性、设备型号、Wi-Fi 状态、IP 地址、摄像头(视频画面)、麦克风(音频)、加速度传感器(仅在本地判断横竖屏,不上传) | 使用场景:随音视频通话组件一同集成,本应用不提供直播功能。 提供底层音视频推拉流能力。 SDK隐私政策 |
| 短视频 UGSV SDK Android版本 com.tencent.ugc |
深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 操作系统、系统属性、设备型号、Wi-Fi 状态与网络类型、IP 地址;摄像头、麦克风、相册、人脸坐标、加速度传感器(以上仅在本地处理,不上传) | 使用场景:随音视频组件一同集成,本应用不提供短视频拍摄与编辑功能。 提供底层音视频采集与处理能力。 SDK隐私政策 |
| OPPO PUSH 客户端SDK com.heytap.msp |
广东欢太科技有限公司 | 推送注册 ID(RegisterId)、应用包名、应用版本号、推送 SDK 版本号 | 使用场景:在 OPPO / 一加 / realme 手机上,应用在后台或已关闭、有新消息需要提醒时。 用于向您及时送达新消息通知。 SDK隐私政策 |
| 荣耀推送SDK com.hihonor.push |
深圳荣耀软件技术有限公司 | 设备标识符(AAID、PushToken)、APPID、应用包名 | 使用场景:在荣耀手机上,应用在后台或已关闭、有新消息需要提醒时。 用于向您及时送达新消息通知。 SDK隐私政策 |
| 魅族推送SDK com.meizu.cloud.pushsdk |
珠海星纪魅族信息技术有限公司 | 设备信息(手机品牌、型号、系统版本、系统语言)、设备标识符(用于生成推送 ID)、通知开关状态、消息的展示与点击记录 | 使用场景:在魅族手机上,应用在后台或已关闭、有新消息需要提醒时。 用于向您及时送达新消息通知。 SDK隐私政策 |
| 华为推送 | 华为终端有限公司 | 设备信息(设备型号、操作系统版本、Android ID)、应用包名、推送 Token | 使用场景:在华为手机上,应用在后台或已关闭、有新消息需要提醒时。 用于向您及时送达新消息通知。 华为消费者业务隐私政策 |
| 性能加速库 com.huawei.hms.stats |
华为软件技术有限公司 | 设备信息(设备型号、EMUI 版本号、Android 版本号)、网络信息(运营商标识、国家码、网络连接类型)、应用信息(应用名称、版本号、包名、App ID) | 使用场景:随华为推送服务一同集成,在华为手机上运行。 用于保障 SDK 稳定运行及运行统计。 SDK隐私政策 |
| 华为设备标识服务 OAID |
华为软件技术有限公司 | 开放匿名设备标识符(OAID)、应用包名 | 使用场景:随华为推送服务一同集成,在华为手机上运行。 用于在不暴露硬件序列号的前提下标识设备,保障消息推送与账号安全。 华为消费者业务隐私政策 |
| 华为统计服务 HiAnalytics |
华为软件技术有限公司 | 设备信息(设备型号、操作系统版本)、应用信息(包名、版本号)、网络信息(网络连接类型) | 使用场景:随华为推送服务一同集成,在华为手机上运行。 用于保障华为推送服务稳定运行及运行统计。 华为消费者业务隐私政策 |
| 华为 AGC 认证服务 agconnect-auth |
华为软件技术有限公司 | 应用信息(包名、App ID)、设备信息(设备型号、操作系统版本) | 使用场景:随华为推送服务一同集成,在华为手机上运行。 用于华为推送服务的应用身份鉴权;本应用不使用华为账号登录。 华为消费者业务隐私政策 |
| 华为更新服务 HMS Update |
华为技术有限公司 | 设备信息(设备型号、操作系统版本)、应用信息(包名、版本号) | 使用场景:随华为推送服务一同集成,在华为手机上运行。 用于检测并升级华为移动服务(HMS Core)组件,保障推送服务可用。 华为消费者业务隐私政策 |
| 网络框架 HMS network-framework |
华为软件技术有限公司 | 网络信息(网络连接类型、WLAN 连接状态、DHCP 信息) | 使用场景:随华为推送服务一同集成,在华为手机上运行。 用于判断网络状况,保障推送连接稳定。 华为消费者业务隐私政策 |
| 地图SDK com.amap.api.maps |
北京高德图强科技有限公司 | 设备信息(设备型号、操作系统版本)、网络状态 | 使用场景:查看地图、发送或查看位置时。 用于地图展示与位置卡片交互。 SDK隐私政策 |
| 轻量版地图SDK com.amap.api.maps.utils |
北京高德图强科技有限公司 | 设备信息(设备型号、操作系统版本)、网络状态 | 使用场景:查看地图、发送或查看位置时。 用于地图展示与位置卡片交互。 SDK隐私政策 |
| 定位SDK com.amap.api.location |
北京高德图强科技有限公司 | 位置信息(经纬度、GNSS、WiFi、基站)、Android ID、OAID、设备型号 | 使用场景:发送位置、使用附近动态与同城圈,并在您授权定位后。 用于获取当前位置。 SDK隐私政策 |
| APP支付客户端SDK com.alipay.sdk |
支付宝(杭州)信息技术有限公司 | 可变更设备唯一标识(Android ID、OAID)、基本设备信息、网络信息 | 使用场景:购买会员并选择支付宝支付时。 用于保障账户和资金安全、支付服务稳定运行,以及履行反洗钱、反电信网络诈骗等法定义务。 SDK隐私政策 |
| 阿里云对象存储 OSS SDK | 阿里云计算有限公司 | 存储权限、网络状态 | 使用场景:发送或查看聊天图片、语音、视频和文件时。 用于聊天图片、语音、视频及文件的安全上传与加密存储。 阿里云OSS隐私政策 |
| 极验行为验证 App 与网页版 |
武汉极意网络科技有限公司 | 设备信息(系统、品牌、型号等)、浏览器与设备环境信息(浏览器 UA、屏幕尺寸等)、网络信息(IP 地址)、验证过程中的滑动与点击轨迹 | 使用场景:注册、登录、找回密码、注销账号需要进行人机验证时。 用于识别自动化脚本和恶意请求,防止批量注册与暴力尝试登录。 极验隐私政策 |
| 苹果应用内购买 StoreKit(iOS) |
Apple Inc. | 订单与交易信息(商品标识、交易凭证);Apple ID 与支付信息由 Apple 处理,我们不获取 | 使用场景:在 iOS 版本中购买会员并选择苹果支付时。 用于完成支付、核验交易并开通会员权益。 Apple 隐私政策 |
| 苹果推送服务 APNs(iOS) |
Apple Inc. | 设备推送令牌(Device Token)、应用包名 | 使用场景:在 iOS 版本中,应用在后台或已关闭、有新消息需要提醒时。 用于向您及时送达新消息通知。 Apple 隐私政策 |
关于后台消息送达:为在应用处于后台或已关闭时及时送达新消息,终端厂商推送 SDK 会在系统推送服务唤醒时接收消息并展示通知,仅用于消息送达。本应用自身不申请开机自启动权限。
4.2 共享、转让与公开披露
我们不会出售您的个人信息。除向上述 SDK 提供实现对应功能所必需的信息外,我们仅在下列情形共享、转让或公开披露:
- 事先获得您的单独同意;
- 为履行法定义务,或应有权机关依法提出的要求;
- 在合并、收购或破产清算中转移信息时,要求接收方继续受本政策约束;接收方变更处理目的或方式的,应重新征得您的同意。
上述 SDK 承载的消息、图片、语音、视频和文件内容,我们只为投递、同步、安全审核和依法配合所必需的目的处理。
5. Cookie 与本地存储
官方网站和 Web 端会使用 Cookie 或同类本地存储,用于保持登录状态、记录安全校验和记住必要的界面偏好。您可以通过浏览器设置清除或拒绝 Cookie,拒绝后需要保持登录的功能可能无法使用。我们不使用 Cookie 做跨站广告追踪。
6. 信息的存储与保护
6.1 存储地点与期限
我们在中华人民共和国境内存储收集的个人信息,目前不向境外提供。如将来确需跨境提供,我们将依法履行告知、取得单独同意和安全评估等义务。
我们只在实现目的所必需的期限内保存信息:账号存续期间保存资料、好友关系和依法需要留存的通讯记录;订单信息按财税和交易记录的法定要求保存;安全日志在法律规定的期限内保存。超出期限后,我们将删除或匿名化处理。法律法规要求继续留存的,我们隔离保存,不再用于日常业务。
6.2 安全措施
客户端与服务器之间使用 HTTPS/TLS 传输,登录凭证不明文落在普通日志中。我们采取访问控制、传输加密、私有存储和最小权限等措施保护个人信息,但互联网传输无法保证绝对安全。如发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失,我们将按法律规定告知您并采取补救措施。
7. 您的权利与账号注销
- 查询、更正和补充:您可以在个人资料、好友和朋友圈中自行查看或修改相应信息。
- 删除:在处理目的已实现、您撤回同意、我们违法处理或您注销账号等情形下,您可以请求删除。法律要求留存的除外。
- 撤回同意:您可以在系统设置中关闭权限,或停止使用相应功能。撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理。
- 获取副本与解释说明:您可以联系我们,了解个人信息的处理规则,并在符合法律规定的条件下获取副本。
- 注销账号:见下文 7.1。
为保障安全,我们可能要求您验证身份,并在验证后 15 个工作日内答复。对于无端重复、需要过多技术手段或给他人合法权益带来风险的请求,我们可能依法拒绝,并说明理由。
7.1 账号注销
- 应用内自助注销:App 内进入【我的】→【设置】→【安全与隐私】→【注销账号】;网页版进入【设置】→【关于与系统维护】→【申请注销账号】。完成短信验证码和登录密码验证,并确认注销风险后提交申请。
- 人工协助:无法自助完成时,可发送邮件至 kaifazhe@maliim.xyz(主题注明:申请注销账号 + 注册手机号 + 用户ID),或联系应用内的官方客服。我们将在核验身份后 15 个工作日内协助完成。
- 7 天冷静期:提交申请后,账号进入 7 天冷静期。冷静期内重新登录,注销申请会自动撤销,账号恢复正常使用;冷静期届满未重新登录的,系统将执行永久销户。
- 注销后的数据处理:注销完成后,我们停止提供全部产品和服务,并依法删除您的个人信息或匿名化处理。法律法规要求留存的网络日志,按规定期限隔离保存,期满后销毁。账号下的聊天记录、好友关系及权益无法恢复。
8. 未成年人
茉莉主要面向成年人。不满十四周岁的未成年人不应自行注册。如果我们发现在未获监护人同意的情况下收集了儿童个人信息,将尽快删除或匿名化处理。监护人可以通过本政策载明的邮箱联系我们。
9. 政策更新
我们可能适时修订本政策,更新后的文本会公布在本页面,并更新文首日期。若变更会实质性减损您的权利,我们将通过应用内提示等合理方式告知。您继续使用服务,即表示已阅读更新后的政策;若不同意,请停止使用并按 7.1 注销账号。
10. 联系我们
如对本政策有疑问、意见、建议或投诉,请通过以下方式联系我们,我们将在验证您的身份后 15 个工作日内完成核查与回复:
- 运营主体:南昌码力软件开发有限公司
- 联系地址:江西省南昌市南昌县莲塘镇盛汇城市广场高馆2116室
- 客服与个人信息保护邮箱:kaifazhe@maliim.xyz
- 官方网站:
- ICP 备案号:赣ICP备2026021981号
- 应用内官方客服:App 内【我的】→【官方客服】,网页版【设置】→【官方客服】